Mit der Software von eSmart Inside ist es in Kombination mit dem intelligenten Raumregler eTwist, aber auch über Gateways, Schnittstellen und zugehörige Apps möglich, den Status unserer Produkte aus der Ferne zu überwachen und Einstellungen zu ändern. Unsere eSmart-Produkte können beispielsweise präventive Servicemeldungen selbst senden. Über den Smart Service Support (bestehend aus dem Smart Service Tool in Kombination mit der Smart Service App) kann der Installateur vor Ort problemlos über sein Smartphone oder Tablet mit dem Gerät kommunizieren und alle erforderlichen Informationen lesen oder einstellen.
Die ersten Produkte, die über eSmart Inside verfügen, sind: